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12306账号忘了怎么办,12306的线上客服在哪

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  • 2024-03-01

12306账号忘了怎么办?12306账号忘记了,可以通过手机号、电子邮件找回。选择通过手机号码找回,填写手机号和证件号,重新设置密码,获取验证码验证即可。请注意此手机号必须是当时注册12306账户时,完成手机验证的手机号码。也可以选择通过电子邮件找回,那么,12306账号忘了怎么办?一起来了解一下吧。

12306账号忘了手机号也换了

你好[鲜花],要是你忘记了12306账号,可以尝试以下几种方法来找回:

1. 使用手机号找回:在登录页面点击“忘记密码”,选择“通过手机号找回”,输入你注册时绑定的手机号ma,系统会发送验证码到你的手机上,根据提示完成验证即可找回账号。

2. 使用身F证号找回:同样在登录页面点击“忘记密码”,选择“通过身F证号找回”,输入你注册时填写的身F证号ma和手机号ma,系统会发送验证码到你的手机上,根据提示完成验证即可找回账号。

3. 联系客服:要是以上方法都不能找回账号,你可以拨打12306客服电话(12306热线:12306),向客服提供你的个人信息和相关情况,他们会为你提供进一步帮助。

希望以上方法能够帮到你,祝你找回账号顺利!

要是你之前没有绑定手机号或身F证号,或以上方法都不能找回账号,那样jian议你尽快联系12306客服,提供其他可以证明你身份的信息,比如购票记录、身F证复印件等。他们会根据你提供的信息来协助你找回账号。别的,在找回账号后,请及时修改密码,并妥善保管好你的账号信息,以免再次忘记。

12306不记得账号了怎么办

如果忘记12306账号,可以通过网页找回账号或通过客服电话处理。在找回账号时,可进入12306官网,点击“登录/注册”菜单,在登录页面下方找到“忘记密码”链接,点击进入找回账号页面。输入注册的手机号码和验证码,系统会发送一个验证码,输入正确的验证码即可进入查询页面,输入完整的信息系统会返回账号。也可以致电客服,提供相关的个人信息和证件进行人工找回。

在找回账号之后需要记住自己的账号和密码,以便在不同的时间段和渠道进行操作和购买车票。另外,还可以通过设置安全性问题或第三方账号绑定等方式,增强账号的安全性和易用性。

12306注册密码忘了怎么办

如果你忘记了12306的账号,可以通过以下步骤找回:

1.访问12306官方网站,点击“登录”页面上的右上角“忘记密码/用户名”按钮。

2.进入找回页面后,选择“找回用户名”选项,然后输入你的注册手机号码、邮箱或者身份证号码,按照提示输入验证码即可找回用户名。

3.如果无法通过上述方法找回用户名,还可以通过拨打12306客服电话或者到火车站人工窗口咨询工作人员,提供相关的个人信息进行查询。

需要注意的是,12306账号密码是重要的个人信息,建议在注册时设置符合要求的密码,并妥善保管好个人账号信息。为了避免再次忘记账号,也建议将注册的账号信息备份到云存储或者其他安全的地方,以备不时之需。

在哪里看自己的12306账号

12306账号忘记了,可以通过手机号、电子邮件找回。

选择通过手机号码找回,填写手机号和证件号,重新设置密码,获取验证码验证即可。请注意此手机号必须是当时注册12306账户时,完成手机验证的手机号码。也可以选择通过电子邮件找回,填写注册时绑定的邮箱,邮箱会收到一封密码重置的邮件,完成重置即可。

中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

12306发展历程

2011年1月19日(2011年春运首日),中华人民共和国18个铁路局(公司)所在地也分别成立了铁路客户服务中心,并公布了服务热线。2011年06月12日,京津城际铁路率先试水网络售票。2011年9月30日,所有动车组线路实施网上订票。

2015年1月16日,阿里云方面证实,12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网,可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。

以上内容参考:百度百科—12306

铁路12306忘记用户怎么找回

如果忘记了12306的账号,可以进行如下操作来进行找回:

1.打开12306登录页面,点击登录框右侧的“忘记密码”链接。

2.在弹出的找回密码页面中选择“找回用户名”选项。

3.输入在12306账户设置时的绑定手机号和身份证号,输入验证码完成验证。

4.根据提示选择通过短信或者邮件来找回用户名。

如果以上方法不能帮助找回账号,可以拨打12306客服电话进行咨询和帮助。

以上就是12306账号忘了怎么办的全部内容,邮箱地址等等,客服人员将会为你核实身份,并协助你找回用户名。须注意,如果尝试多次输入错误的密码或账号,账号可能会被锁定或禁用。此时,需要联系12306平台的客服,填写身份证等个人信息,以重新启用在12306平台上的账户。

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