丽江康辉旅行社可靠吗？康辉一点都不好，门市里的女接待员都是忽悠人的。我们去咨询时，她说购物团和纯玩团没有区别，只是购物团有一个小时的购物时间，可以不购物。其实不然，真正到了车上，导游是藏族人，嚣张得很，看起来是在举例子说他碰到的事情，实际上是指桑骂槐，恐吓威胁，听起来非常不舒服。那么，丽江康辉旅行社可靠吗？一起来了解一下吧。
1. 度蜜月的我和老公在网上看到一个推文，推文作者是一个叫阿娇的行程规划师，声称是康辉旅行社的员工。她展示了客户给她的好评截图。基于这些信息，我们决定通过她安排旅行。
2. 我们支付了不到4000元的团费，但10天的旅程中，至少有三分之一的时间是在坐车，另外三分之一在购物，真正游览景点的时间少之又少。这与合同中规定的“游购分离”相去甚远。
3. 途中我们得知，我们的旅行团被称为“品质购物团”，这让我们意识到自己可能被误导了。在昆明、大理、丽江、香格里拉和西双版纳，每个地方的导游都让我们购买不同的商品，如茶叶、翡翠银器、黄龙玉和药材等。
4. 导游解释说，我们的团费之所以低廉，是因为旅行社和相关部门先行垫付，希望游客能在当地消费，支持当地经济，同时导游也能从中获得收益。
5. 尽管如此，我们并未被告知有购物行程。面对一对一的导购紧追不舍，我们最终还是购买了约六千元的商品。但令人不快的是，有几个导游对未消费的游客冷嘲热讽，影响了游客的心情。
6. 我们的行程常常是早上7点出发，乘车至少一个小时前往购物点，有时甚至要两个小时。在购物点逗留时间长达120分钟，再到下一个购物点又要60分钟，直到中午12点左右才能吃上午饭。
丽江市旅游市场秩序整治工作领导小组办公室发布了2023年度第二期文化和旅游红黑榜，共计7家涉旅单位上榜。黑榜上，4家旅行社和1名导游因投诉量高、违法经营行为严重而被点名。
在黑榜上，首当其冲的是丽江神州旅行社有限公司，其经营地址位于云南省丽江市古城区西安街道玉泉路古路坞家园A区2幢103号商铺，法定代表人为龙双竹。值得注意的是，该旅行社另外一名股东名为斯珠。此外，该旅行社还持有已注销的丽江程途（集团）有限公司。
紧接着是丽江康辉旅行社有限公司，其地址位于云南省丽江市古城区西安街道福慧路9号三楼，法定代表人杨建明。杨建明不仅担任丽江康辉旅行社有限公司、丽江康辉汽车租赁有限公司、丽江昱霖枫旅游汽车有限公司等公司法定代表人，还担任上述公司的股东和高管。在2023年2月投诉排名靠前，且该旅行社持有已注销的网点多达137个。
第三名是丽江华誉聚英旅行社有限责任公司，法定代表人为刘艳花，地址在云南省丽江市古城区西安街道丹霞苑6栋1单元602号。该公司因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上行政处罚。迪庆誉英旅行社有限责任公司为该旅行社的大股东，法定代表人为杨子浩，涉及入境旅游服务、国内旅游服务等业务。杨子浩不仅持有这家旅行社100%的股份，还担任了多家公司的高管。
我们是去了八天七晚。每天都换导游 每天都买东西。一共花了上万吧。我们也是穷人。不买东西恶语相向。最后一天还要买螺旋藻。之前买买玉石就算了。吃在肚子里的东西敢乱买吗！！！不买不到去吃饭。还有我们遇到了速度特别低的乘客把我们的包扔下去去。我们去找导游。导游只留下一句话！能做车走就走。不能做自己下车自己走！态度特别恶劣。投诉无果。再次评论希望各位不要上当。
康辉真的不能去。我就是被骗了。疫情期间说搞的秒杀，交了两组的定金，中途本想去旅游，但我觉他们的行程不合适，安排的地方我都去过，所以就没去。后面想着自己可能确实不适合跟团，然后就找导游退钱，导游说话也是搞笑了，说影响他绩效和奖金，怎么怎么的，然后还说我当时为什么要定，还定两组
