苏州旅游局投诉电话？3、消费者要旅游投诉，可以拨打12301，或向当地的旅游局反映，但要注意的是要在行程90天内有效。同时要提供相应的的证据和事实。4、有用的，旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。那么，苏州旅游局投诉电话？一起来了解一下吧。
旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
法律依据：《旅游投诉处理办法》第三条
旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。
地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
第四条
旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律、法规和规章的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。
12301举报不受理的情况银茄慎有哪些
1、人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处纳耐理的；
2、旅游投诉处理机构已锋敬经作出处理，且没有新情况、新理由的；
3、不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；
4、超过旅游合同结束之日90天的。
旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
法律依据：《旅游投诉处理办法》第三条
旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。
地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立答嫌宏、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
第四条
旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律、法规和规章的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。
12301举报不受理的情况有哪些
1、人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；
2、旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；
3、不属于旅游投诉处理机清册构职责范围或者管辖范围的；者兆
4、超过旅游合同结束之日90天的。
旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务橘晌热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅核拦游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
法律依据：《旅游投诉处理办法》第三条
旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。
地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
第四条
旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中，发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的，应当按照法律、法规和规章的规定，作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关改伍胡。
12301举报不受理的情况有哪些
1、人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；
2、旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；
3、不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；
4、超过旅游合同结束之日90天的。
旅游局24小时投诉电话12301。
12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码，并入各地12345政务服务便民热线。
统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文滚竖本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345。
需要提醒的是，尚未开通12345热线的地区，可暂时保留当地12318电话号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话，这些地区的群众仍可以拨打12318实现文化和旅游方面的相关诉求。
12301是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一：
实现了属地直办、全程监控、罩大多渠道统一的闭环投诉受理和处理。强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构。
同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。
12301国家智慧旅游公共服务的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，各省、自治区、直辖市物备竖通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司。
旅游投诉电话是12301
12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。
2015年9月，12301国家智慧旅游公共服务（12301）正式运营，主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决圆喊消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行，可实现与公众的双向交流，并通过不断提升其各项功能，为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务，从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力。
大家在旅游过程中如果遇到了侵害自身合法权益的行为，千万不要塌做采取过橘衫野激的行为，迅速保持冷静，一定要及时通过12301进行投诉，寻求政府相关部门的帮助，如果有什么疑问也可以通过12301进行查询。
以上就是苏州旅游局投诉电话的全部内容，12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。1、旅游经营者单方违约；2、。
